Configurando uma promoção: Desconto progressivo
Desbloqueie descontos que crescem com seus clientes e turbinam suas vendas!
O desconto progressivo é uma ferramenta super poderosa para dar um "empurrãozinho" nas suas vendas e fidelizar seus clientes, funcionando como uma escada de benefícios: quanto mais o cliente compra, maior a recompensa!
E no Omni OMS você tem a liberdade de definir quantos níveis de desconto quiser e os percentuais para cada um, adaptando a promoção aos seus produtos e margens. Esse tipo de promoção é uma estratégia inteligente que beneficia tanto você quanto seus clientes, que sentem que estão fazendo um ótimo negócio ao comprar mais. É um "ganha-ganha" que vale a pena explorar!
🎁 Como funciona na prática
Vamos entender as vantagens:
- Incentiva a compra de mais itens: essa é a principal mágica! Ao oferecer descontos crescentes, você motiva o cliente a adicionar mais produtos ao carrinho para atingir o próximo nível de desconto. Quem não gosta de sentir que está fazendo um negócio ainda melhor;
- Aumento do ticket médio: consequentemente, essa estratégia geralmente leva a um aumento no valor total da compra, o famoso ticket médio. O cliente que inicialmente compraria um item pode se sentir tentado a adicionar mais um ou dois para aproveitar um desconto maior;
- Renovação de estoque: é uma ótima maneira de movimentar itens que talvez não estejam vendendo tão rápido individualmente. Você pode criar um desconto progressivo para um conjunto desses itens, incentivando o cliente a levar mais por um preço melhor;
- Senso de urgência: se combinado com um prazo de validade, o desconto progressivo pode criar um senso de urgência, incentivando os clientes a aproveitarem a oferta enquanto ela dura.
Imagine uma loja de cosméticos configurando a seguinte promoção de desconto progressivo no Omni OMS para um creme hidratante:
Nível 1: compre 1 creme e ganhe 5% de desconto | Nível 2: compre 3 cremes e ganhe 10% de desconto | Nível 3: compre 5 ou mais cremes e ganhe 15% de desconto.
Nesse cenário, um cliente que queria comprar apenas um creme hidratante vê a promoção e pensa: "Hmm, por que não levar mais um e já garantir um desconto maior?"; ou ainda, outro cliente que já pretendia comprar dois cremes percebe que, adicionando um terceiro, o desconto se torna ainda mais vantajoso.
Ao configurar essa promoção no Omni OMS, você terá inúmeras possibilidades para criar ofertas atraentes e incentivar seus clientes a explorarem diferentes combinações de produtos na sua loja! Vamos lá!
🔎 Importante: para garantir que sua promoção seja configurada corretamente, lembre-se de preencher as informações das demais seções do cadastro de promoções. Para um entendimento completo do fluxo de criação de promoções, consulte nosso artigo Conheça o novo motor de promoções.
Após selecionar Desconto progressivo na seção Tipo de promoção, vamos lhe guiar por dois passos simples para configurar essa oferta especial. E, ao final, um exemplo prático no Omni PDV:
Passo 1: Defina os produtos ativadores da promoção
Na seção Itens que fazem parte do desconto progressivo, clique no campo Selecionar SKUs para buscar e selecionar os SKUs dos itens que farão parte dessa promoção. Por exemplo, o produto ativador pode ser o creme hidratante. Ou seja: se selecionados SKUs diferentes, a promoção será ativada caso o carrinho possua qualquer um destes itens (sem precisar ser todos os selecionados).
Passo 2: Determine a quantidade mínima de ativação e seus descontos
Esta é a parte crucial onde você define as regras do desconto progressivo. Para cada nível de quantidade de itens comprados, você pode configurar um desconto diferente - como se fossem "degraus" de desconto. Por exemplo:
- Compre 1 item elegível e ganhe 5% de desconto;
- Compre 3 itens elegíveis e ganhe 10% de desconto;
- Compre 5 ou mais itens elegíveis e ganhe 15% de desconto;
Para configurar isso, você adicionaria três níveis na seção Níveis de desconto, preenchendo a Quantidade e o Desconto % correspondentes a cada um:
- Quantidade: aqui você define a quantidade mínima de itens elegíveis (definidos na seção anterior) que o seu cliente precisa comprar para alcançar este nível de desconto. No exemplo, o primeiro nível começa com a compra de 2 itens - o que significa que basta adicionar 2 cremes hidratantes para que a o desconto correspondente da promoção se torne elegível.
- Desconto (%): neste campo, insira o percentual de desconto que será aplicado quando a quantidade definida no campo Quantidade for atingida ou ultrapassada.
🔎 Importante: a caixa de seleção Considerar apenas itens iguais é uma funcionalidade que define a forma como o Omni OMS contabiliza as quantidades para aplicar o desconto. Vamos entender:
- Desativada (padrão): somará a quantidade de todos os itens elegíveis (os SKUs que você selecionou acima) no carrinho do cliente. Se o cliente comprar 1 perfume e 1 creme (ambos elegíveis), o sistema considerará 2 itens para o desconto progressivo. Isso significa que o desconto será aplicado com base na contagem global dos itens que fazem parte da promoção.
- Ativada: considerará a quantidade de cada SKU individualmente para aplicar o desconto. Ou seja, cada tipo de produto terá sua própria contagem. Se o cliente tiver 2 Cremes e 1 Perfume (ambos elegíveis) e esta opção estiver ativada, os 2 Cremes ganhariam o desconto correspondente à "Quantidade 2" (ex: 10%), e o 1 Perfume ganharia o desconto correspondente à "Quantidade 1" (ex: 5%). O desconto é calculado por item distinto, não pela soma total de itens elegíveis.
O ícone de lixeira permite remover um nível de desconto que você configurou; já o ícone de mais (+) permite adicionar um novo nível de desconto.
💡 Dica: você pode criar até 10 níveis diferentes de desconto progressivo!
🔎 Importante: observe que cada nível é um "degrau" que o cliente precisa subir para alcançar um desconto ainda melhor. Se as quantidades não forem em ordem, sequenciais e crescentes, a progressão do desconto pode não fazer sentido para o cliente ou o sistema pode não aplicar os descontos da forma esperada.
A mensagem Deve ser maior indica que a quantidade deste nível precisa ser superior à do nível anterior para que a lógica progressiva funcione. Ao seguir essa lógica, você torna sua promoção ainda mais eficaz e atraente!
Passo 3: Realizando vendas
Vamos explorar como a promoção de desconto progressivo com aplicação automática funciona no PDV Omni. Neste exemplo, configuramos um desconto especial para a compra de cremes hidratantes, onde a porcentagem de desconto aumenta conforme a quantidade de itens adquiridos:
- Comprando 1 creme: cliente ganha 5% de desconto sobre esse item;
- Comprando 3 cremes: cliente ganha 10% de desconto sobre cada um dos três itens;
- Comprando 5 cremes: cliente ganha 15% de desconto sobre cada um dos cinco itens;
- Se o cliente adicionar mais cremes (além de 5): o desconto de 15% continuará sendo aplicado a todos os itens no carrinho.
Assim que a quantidade atinge os níveis definidos na promoção (1, 3 ou 5 unidades), o desconto correspondente é aplicado automaticamente sobre o preço de cada um desses itens:
Em resumo, a promoção de desconto progressivo é uma forma inteligente de incentivar a compra de maiores quantidades de um mesmo produto. O PDV Omni facilita essa experiência ao aplicar os descontos de forma automática e imediata à medida que o cliente adiciona os itens ao carrinho, tornando a compra mais vantajosa a cada unidade incluída.
