Regras de Aplicação em Promoções: conheça as opções

Regras de uso de promoções: quais condições influenciam a ativação?

Neste artigo, você vai conhecer em detalhes como utilizar o botão + Regras de Aplicação para configurar promoções com mais precisão e controle dentro do Omni OMS:

Essa funcionalidade ajuda você a configurar de forma prática e eficiente as regras que determinam quando uma promoção deve ser aplicada. Com uma interface simples e intuitiva, você pode definir critérios como valor mínimo da compra, limites de uso por loja ou por cliente, possibilidade de acúmulo com outras promoções, entre outros parâmetros importantes para sua estratégia comercial.

Explore cada uma das opções disponíveis e configure suas promoções com mais segurança e flexibilidade. Vamos lá!

Comece acessando o Omni OMS, realizando login com seu usuário e senha. Após, no menu principal lateral, clique na opção Estoques e Preços e, em seguida, em Promoções. Você visualizará uma lista de promoções caso já tenha cadastrado alguma anteriormente.

Para cadastrar uma nova promoção, clique no botão + Nova promoção, botão na cor rosa localizado na parte superior direita da tela:

Após selecionar o tipo de promoção desejado, você verá o botão + Adicionar regras de aplicação. Ele permite configurar regras específicas que determinam como e quando uma promoção será aplicada aos pedidos dos clientes. Vamos conhecer abaixo cada opção em detalhes:

Nesta seção, você define se a promoção poderá ser combinada com outras que estejam ativas durante o mesmo período.

⚪ Ao selecionar Acumula com outras promoções, esta promoção poderá ser utilizada junto com outras ofertas vigentes;

⚪ Já ao escolher Não acumula com outras promoções, esta oferta será aplicada de forma exclusiva, impedindo o uso simultâneo com outras campanhas.

Essa configuração é especialmente útil para manter o equilíbrio dos descontos oferecidos, sobretudo em ações promocionais com benefícios mais agressivos ou condições diferenciadas:

Nesta seção, você define os critérios que os produtos no carrinho devem atender para que a promoção seja aplicada. Vamos entender cada parte:

⚪ Qualquer item: a promoção será aplicada a todos os produtos do seu catálogo, sem nenhuma restrição específica;

⚪ Itens que atendem a todas as restrições a seguir: significa que a promoção será válida apenas para os produtos que corresponderem exatamente às regras configuradas no botão + Adicionar condição (Categorias, Marcas, Produtos ou SKUs), além de definir a quantidade mínima exigida para ativação da promoção:

A caixa de seleção Considerar apenas itens iguais permite refinar ainda mais a regra, garantindo que apenas produtos idênticos sejam contabilizados na condição estabelecida.

No exemplo abaixo, a promoção será aplicada apenas aos produtos que pertencem à categoria Acessórios E que NÃO são da marca Sol Brasil:

Nesta seção, você pode controlar quantas vezes uma promoção pode ser aplicada, tanto por loja quanto por cliente, garantindo mais equilíbrio e estratégia nas ações promocionais.

⚪ Limitar o uso da promoção por loja: ao marcar essa opção, você define o número máximo de vezes que a promoção poderá ser utilizada em cada loja.

Por exemplo: ao definir 100 utilizações, a promoção será válida apenas nas 100 primeiras compras feitas durante o período ativo. Se a opção estiver desmarcada, não haverá limite: a promoção seguirá ativa durante todo o período de vigência:

⚪ Limitar o uso da promoção por loja e por cliente: esta opção permite restringir quantas vezes cada cliente poderá utilizar a promoção em uma determinada loja. Se desmarcada, um mesmo cliente poderá usar a promoção quantas vezes quiser. Ao marcar a opção, você poderá inserir um limite (por exemplo, 3 vezes), o que significa que cada cliente poderá se beneficiar da promoção até 3 vezes em cada loja:

Essa seção permite que você direcione a promoção para apenas alguns tipos de clientes, aplicando atributos de acordo com parâmetros personalizáveis internos preestabelecidos que não estão no cadastro no Omni OMS, via integração - como uma lista de funcionários, por exemplo. Caso esta caixa estiver desmarcada, a promoção será aplicada a todos os clientes que atenderem às condições definidas no restante da tela.

Nesta seção, você pode definir faixas de valor mínimo e máximo que o total da compra precisa atender para que a promoção seja aplicada. Vamos conhecer:

• Os campos Valor mínimo da compra e Valor máximo da compra permitem configurar limites monetários. No exemplo, ambos estão definidos como R$ 0,00, o que indica ausência de restrição (ou seja, qualquer valor de compra será aceito).

Você pode estabelecer um valor mínimo: isso é útil para incentivar os clientes a gastarem um determinado valor para aproveitar o desconto ou, ainda, para limitar o benefício da promoção a compras de menor valor:

Logo abaixo, o campo Itens a considerar para o valor mínimo/máximo permite definir quais produtos no carrinho serão levados em conta para calcular o total necessário para ativar a promoção. As opções disponíveis são:

• Apenas os itens que participam da promoção: considera somente o valor dos produtos incluídos na promoção, verificando se o total atende aos limites mínimos ou máximos definidos;
• Apenas os itens que não participam da promoção: apenas o valor dos itens fora da promoção serão considerados para verificar se o valor mínimo ou máximo do pedido foi atingido;
• Todos os itens da compra: inclui todos os itens presentes no carrinho do cliente para o cálculo, independentemente se participam ou não da promoção.