Como cadastrar ou editar um novo produto?

Este é o seu guia completo sobre como cadastrar ou fazer alguma alteração no seu Omni OMS!

O cadastro e edição correta dos seus produtos é fundamental para garantir a organização do seu estoque, a precisão das informações exibidas no e-commerce e no PDV Omni a eficiência de todo o processo de vendas.

Neste artigo, vamos explorar cada campo do formulário de cadastro, explicar a importância de cada informação e fornecer dicas de boas práticas para garantir que seus produtos sejam cadastrados de forma completa e precisa.

• Otimiza a organização do seu estoque: cadastrar informações precisas sobre seus produtos facilita a localização, o controle e a gestão do estoque;
• Melhora a experiência do cliente: informações completas e precisas sobre seus produtos aumentam a confiança do cliente e facilitam a decisão de compra;
• Aumenta a visibilidade dos seus produtos: utilizar palavras-chave relevantes nos títulos e descrições dos produtos melhora o posicionamento nos mecanismos de busca e aumenta a visibilidade no e-commerce;
• Evita erros e retrabalho: cadastrar as informações corretamente desde o início evita erros e retrabalho, economizando tempo e recursos..

Comece acessando o Omni OMS, realizando login com seu usuário e senha. Após, no menu principal lateral, clique na opção Cadastro de Produtos e, em seguida, em Lista de Produtos.

Você visualizará uma lista de produtos caso já tenha cadastrado algum anteriormente. Para cadastrar individualmente um novo produto, clique no botão + Novo Produto, botão azul localizado na parte superior da tela:

Abaixo, exploraremos todos os campos do formulário de cadastro e entender a importância de cada informação. Mas lembre-se: nem todos são obrigatórios para um cadastro rápido. Vamos lá!

• Status: permite definir a situação do produto, entre 4 opções disponíveis. Abaixo, conheça mais sobre cada uma das opções:

• Código Interno: permite inserir um código único para identificar o produto no Omni OMS e também no PDV Omni. Este código pode ser o mesmo código utilizado pelo seu fornecedor, um número, uma combinação de letras e números, ou qualquer outro identificador que facilite a localização e o gerenciamento do produto. É útil para controle interno de estoque, por exemplo.

• Nome: permite inserir o nome completo do produto. Seu nome deve ser claro e descritivo, para que o produto seja facilmente identificado tanto por funcionários quanto por clientes;
• Categoria Principal: permite classificar o produto na categoria principal, ajudando a organizar os produtos em grupos lógicos e facilitando a navegação e busca.

• Categorias Adicionais: permite classificar o produto em categorias adicionais, permitindo classificar o produto em múltiplos grupos e aumentando a precisão da busca;
• Departamento: permite classificar o produto em um departamento específico. Eles ajudam a organizar os produtos por áreas de interesse, facilitando a gestão de estoque e a análise de vendas;
• Unidade de medida: permite definir a unidade de medida do produto, como UN, CX, KG, etc. O campo é de livre preenchimento e você poderá utilizar o padrão mais adequado ao seu negócio;
• Marca: permite selecionar a marca do produto, ajudando a identificar a origem do produto e facilitando a pesquisa por produtos de uma determinada marca;
• Código adicional: permite inserir um código adicional interno para o produto, se necessário. Este código pode ser utilizado para identificar variações do produto para sua equipe de expedição, por exemplo (como tamanho, cor, etc.);
• Descrição Resumida: permite inserir uma breve descrição do produto. Ela deve destacar os principais atributos e benefícios do produto, e é útil para exibir informações no catálogos e-commerce;
• Descrição do produto: permite inserir uma descrição detalhada do produto. A descrição completa deve fornecer todas as informações relevantes sobre o produto, como características técnicas, materiais, dimensões, instruções de uso, etc. É importante incluir palavras-chave relevantes na descrição para otimizar a busca do produto em mecanismos de pesquisa no seu site;
• Descrição formatada: ao clicar sobre o campo, é exibida uma barra de ferramentas de edição, oferecendo diversas opções e elementos visuais para formatar o design do texto que será exibido junto ao produto no site (e-commerce);

• Caixa de seleção Kit promocional: indica se o produto faz parte de um kit promocional. Se marcado, exibe-se um botão chamado Configurar Kit;

  🔎 Importante: se a caixa de seleção estiver marcada, será obrigatório o preenchimento dos campos do botão Configurar Kit. Saiba mais no artigo de ajuda XXXXXXXXXXXX.

• Caixa de seleção Produto pesável: marque esta opção se o produto for vendido por peso (a granel). Se marcado, exibe-se um campo chamado Validade pós pesagem (dias) para indicar em quantidade de dias a duração do produto. Ao lado, é exibido o botão Configurações Avançadas, com demais configurações adicionais;
• Caixa de seleção Fracionado: marque esta opção se o produto puder ser vendido em partes. O preenchimento do campo ficará indisponível caso já haja movimentação de estoque para o produto;
• Caixa de seleção Controle de lote: marque o campo caso você comercialize produtos com validade, por exemplo. Ao marcá-lo, ele será requisitado no momento de dar entrada neste item em seu estoque;
• Caixa de seleção Visível para todas as organizações: quando marcada, torna o produto visível para todas as organizações que utilizam o Omni OMS. Caso você a desmarque, uma lista de organizações chamada Associar produto a organizações será exibida, permitindo selecionar apenas as organizações que exibirão o novo cadastro do produto;
• Caixa de seleção Membro pode editar: quando marcada, permite que usuários com o perfil de acesso Membro também possam editar as informações deste produto;

• Caixa de seleção Visível para todos canais de venda: quando marcada, torna o produto visível para todos os canais de venda. Caso você a desmarque, uma lista de canais de venda será exibida, permitindo selecionar apenas os canais que exibirão o novo cadastro do produto.

  Exemplo: você tem um produto que será comercializado apenas em sua loja física, e não em sua loja online (e-commerce). Você poderá marcar apenas as lojas físicas para que este produto esteja disponível para venda!

Essa seção é utilizada para cadastrar dados fiscais importantes para a emissão da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Conheça:

• NCM: a NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) é um código de 8 dígitos utilizado para classificar mercadorias e determinar a tributação correta;
• Origem do produto: é essencial para determinar a tributação correta do produto, indica se o produto é nacional ou importado e, em alguns casos, especifica detalhes adicionais sobre a origem. Conheça abaixo as opções disponíveis:

• EX TIPI: permite inserir o código de exceção da Tabela de Incidência do Imposto sobre Produtos Industrializados (TIPI);
• CEST: permite inserir o Código Especificador da Substituição Tributária (CEST);
• cBenef: permite inserir o código de benefício fiscal;
• Preço de Custo:
• Número de registro Anvisa: é um campo específico para produtos farmacêuticos, e indica o número de registro de medicamentos na ANVISA, comprovando que ele foi certificado para ser comercializado;
• Motivo isenção: é um campo específico para produtos farmacêuticos. Para medicamentos isentos de registro na ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), informe o número da decisão que o isenta, como por exemplo o número da Resolução da Diretoria Colegiada da ANVISA (RDC);

• Código de agregação: é um código único gerado para a mercadoria, possibilitando que todas as etapas do processo (transporte, armazenagem, venda, etc) possam rastrear o produto de forma unificada. O formato do código de agregação pode variar dependendo das necessidades da empresa. Pode ser um número, uma combinação de letras e números, ou qualquer outro identificador que facilite a identificação e o gerenciamento dos produtos agrupados.

  Exemplo: se você vende camisetas em diferentes cores, pode utilizar um código de agregação para agrupar todas as camisetas do mesmo modelo, independentemente da cor;

• PMC (preço máximo o consumidor): é um campo específico para produtos farmacêuticos. É praticado pelas farmácias e drogarias, sendo o preço máximo permitido para venda ao consumidor e incluindo os impostos incidentes;

• Finalidade do produto: indicam os diferentes propósitos, com uma descrição mais ampla, sobre o tipo de atividade comercial que o produto está amparando e pode ser utilizado;
• Caixa de seleção Tipo de fabricação - Fabricação própria: caso você realize a fabricação própria deste produto, marque esta caixa.

Muitos produtos, especialmente na ramo da moda e vestuário, possuem variações de atributos como cor e tamanho. Uma camisa, por exemplo, pode estar disponível em diversas cores (azul, vermelho, preto) e tamanhos (P, M, G).

Para simplificar a experiência de compra online (e-commerce), o Omni OMS permite a criação de um produto único que agrupa todas essas variações, formando uma grade de opções. Assim, o seu cliente pode visualizar todas as combinações disponíveis e selecionar a cor e o tamanho desejados sem precisar navegar por páginas separadas para cada variação.

Veja um exemplo de como essa grade de opções pode ser exibida em um site:

• Código: é o código de identificação único da variação do produto (SKU).

• EAN (código de barras): é o código EAN principal do item, que será utilizado para bipar produtos no PDV Omni. Campo opcional mas, se preenchido, o código deve ser válido para evitar problemas na emissão da NF-e. Caso você não trabalhe com produtos com código de barras, verifique logo abaixo a seção que explica sobre a tela Configurações de SKU;
• Situação: indique se a variação está ativa ou inativa;

Logo abaixo você visualizará dois botões, Adicionar SKU e Adicionar característica de variação.

• Botão Adicionar característica de variação: neste campo, você deverá selecionar uma característica previamente cadastrada e que será utilizada para diferenciar itens deste produto. No exemplo abaixo, selecionaremos a característica Cor. Caso deseje retornar, clique em Cancelar; se deseja confirmar a seleção, clique em Adicionar.

  Ao confirmar, você retornará a tela de cadastro do produto e visualizará uma nova coluna inserida após a coluna EAN (Código de barras), onde poderá selecionar a cor dentre as várias opções cadastradas:

  

  Você poderá adicionar quantas características de variações desejar em um mesmo produto, seguindo o exemplo acima.

  E, após inserida pelo menos uma característica de variação, finalmente o botão Adicionar SKU estará habilitado na cor azul. Ao clicar sobre, uma nova linha será criada para para inserir códigos diferentes de SKU:

  

Ao final de cada linha você visualizará um botão de três pontos. Ao clicar sobre, é exibida uma janela chamada Configurações do SKU. Conheça:

• Descrição: este campo fará a união entre o preenchimento dos campos Código e Nome;

• Largura (Cm), Altura (cm), Comprimento (cm) e Peso (kg): parâmetros utilizados tanto para e-commerce quanto para PDV para cotação de frete do transportador utilizando prateleira infinita (onde você envia o produto ao cliente).

  - Botão Adicionar Características: possibilita adicionar mais características (específicas deste produto) neste SKU;

• Lista de Fornecedores: ao comprar produtos de seus fornecedores, você realizará a entrada desta NF-e no Omni OMS através de um XML.

  Ao clicar em Adicionar Fornecedor, você selecionará o nome do fornecedor na lista previamente cadastrada e também o Código do SKU no Fornecedor (que geralmente será o mesmo número inserido anteriormente no campo Código). Você pode comprar o mesmo produto de diversos fornecedores, sempre inserindo o código do mesmo que consta no XML/Danfe.

• EANs Adicionais: caso você não possua um EAN válido e não o tenha preenchido no campo anterior EAN (código de barras), neste campo você poderá preencher um código interno de sua criação - possibilitando a leitura (bipagem) do item no PDV Omni.

  Abaixo existem dois botões, conheça:

- Adicionar EAN: permite adicionar mais códigos adicionais de EAN (códigos de barras) caso você não tenha um EAN válido preenchido no campo EAN (código de barras);

- Gerar Código de Barras: gera automaticamente um código aleatório para preenchimento;

Nesta seção você possui a opção de definir as características que são comuns a todas as variações de SKU (Produto) preenchidas no quadrante anterior Variações de Produto (SKU). Isso significa que, independente da variedade de variações de SKUs existentes, todos possuirão uma mesma característica.

Alguns exemplos: um óculos, que pode ser oferecido em diversas cores (variação de SKUs), porém todos possuem a característica de serem a prova d'água (característica de produto).

Ou, ainda um aparelho celular: pode ser comercializado com capacidade armazenamento de 256Gb, 500Gb ou 1T - essas são as variações de SKus. Porém, a característica comum a todos eles é que o sistema operacional será sempre a variação Android:

- Botão Adicionar Características: possibilita adicionar mais características comuns a todas as variações do produto;

Para excluir uma característica de produto adicionada, basta clicar no ícone de lixeira ao lado de cada linha adicionada.

Esta seção do cadastro de produtos permite configurar as informações de SEO no e-commerce. As informações inseridas aqui são utilizadas para otimizar a visibilidade do produto nos mecanismos de busca e personalizar sua exibição. Vamos detalhar cada campo:

• Slug: campo de texto para inserir a URL amigável do produto. O slug é a parte da URL que identifica o produto, geralmente com palavras-chave relevantes para otimizar a visibilidade do produto nos mecanismos de busca. Separe-as por hífens e evite caracteres especiais e espaços em branco. Exemplo: nome-do-produto-cor-tamanho ;
• Visibilidade: campo de seleção obrigatório para definir a visibilidade do produto. As opções são On-line e Off-line (exibe o produto no e-commerce e no PDV Omni), On-line (exibe o produto apenas no e-commerce) e Off-line (exibe o produto apenas no PDV Omni);
• Título da página: campo de texto para inserir o título da página do produto. Este título é exibido na barra de título do navegador e nos resultados de busca. Utilize palavras-chave descritivas e mantenha o título curto e conciso, com até 60 caracteres. Exemplo: Nome do produto | Cor | Tamanho | Loja ;
• Caixa de seleção Mostrar produto esgotado: quando marcada, exibe o produto como esgotado no e-commerce quando ele estiver sem saldo no estoque;
• Descrição (Meta tag): campo de texto para inserir a descrição do produto, que será exibida como meta descrição nos resultados de busca.

Esta seção permite realizar o upload de fotos do produto, para ser exibido no PDV Omni e/ou e-commerce. Na seção Galeria de Fotos você pode adicionar e gerenciar as fotos do produto.

Já a área destacada em cinza claro com a mensagem Arraste os arquivos aqui ou Selecione do computador indica onde você pode adicionar as fotos do produto.

Após inseridas, as miniaturas das fotos já adicionadas são exibidas na galeria, permitindo visualizar as imagens carregadas. Um campo de texto abaixo de cada miniatura permite adicionar uma legenda à foto: esta legenda será exibida junto ao catálogo de seu site:

Para excluir uma imagem adicionada, basta clicar no botão Remover abaixo de cada imagem adicionada.

Esta seção permite que você defina a relação entre a unidade de compra e a unidade de venda de um produto. Isso é útil quando você compra o produto em uma unidade de medida (ex: caixa com 12 unidades) e o vende em outra (ex: unidade individual). Vamos detalhar cada campo:

Ao clicar no botão azul Novo fator de conversão, um quadro é exibido para preenchimento:

• Quantidade / Unidade de compra: informe a quantidade de unidades na unidade de compra e preencha a unidade de medida da compra (ex: CX, UN, Pacote);
• Fator de conversão: informe a quantidade de unidades na unidade de venda correspondente à quantidade inserida na unidade de compra e selecione a unidade de medida da venda (ex: UN, KG, L).

Para excluir um fator adicionado, basta clicar no ícone de lixeira ao lado de cada linha de conversão adicionada.

Ao final da página, clique no botão azul Criar Produto (ou Atualizar Produto) para salvar. Caso deseje retornar, clique em Cancelar.

E pronto! Produto atualizado e/u criado com sucesso!