Gerenciando acessos e terminais

Organize seus acessos e saiba como solicitar novos terminais para sua equipe

Para garantir a segurança e o controle da sua operação, o Nexaas PDV utiliza o conceito de terminais. Entender como eles funcionam é fundamental para que você possa expandir sua frente de caixa sempre que precisar. Vamos lá!

📱 O que é um terminal?

Um terminal é o vínculo exclusivo entre a Nexaas e o seu hardware. Na prática, cada dispositivo físico (tablet, celular ou maquininha SmartPOS) que acessa o Nexaas PDV é considerado um terminal único.

🔎 Importante: o vínculo é feito com o dispositivo, não com o vendedor. Se dois vendedores compartilham a mesma maquininha, eles estão utilizando um único terminal.

📱 Seu primeiro acesso

Ao abrir o Nexaas PDV pela primeira vez em um novo dispositivo, você será convidado a vincular aquele aparelho a um terminal disponível.

Este vínculo é realizado apenas uma única vez no primeiro acesso.
Uma vez vinculado, aquele dispositivo estará pronto para operar na sua loja:

📱 Quando é necessário liberar novos terminais?

Existem situações em que você pode precisar de novos terminais:

Novos dispositivos: se você comprou mais tablets ou maquininhas para sua equipe.
Troca de adquirente: se você trocou de operadora (ex: migrou da Rede para a Cielo), o Nexaas PDV reconhecerá o novo aplicativo como um novo ambiente e solicitará um novo vínculo de terminal.
Limite atingido: caso você tente acessar o Nexaas PDV e não existam mais terminais disponíveis para seleção, significa que todos os acessos liberados pela nossa equipe já estão vinculados.

💡 Dica: para mais informações sobre seu terminal, acesse o artigo de ajuda Tela de Configurações do Nexaas PDV.

📱 Como solicitar mais terminais?

Se você precisar expandir sua operação ou se os terminais disponíveis já estiverem todos em uso, nosso time está à disposição para ajudar. Basta entrar em contato com o nosso time de Suporte para solicitar a criação e liberação de novos terminais.