Como utilizar a forma de pagamento Pagar na Retirada no PDV
Reserve agora, pague depois: mais flexibilidade!
A forma de pagamento Pagar na Retirada permite que pedidos de retirada feitos no Nexaas PDV funcionem de forma semelhante aos pedidos do e-commerce, mas com algumas diferenças importantes:
- É um pedido feito no Nexaas PDV, sem pagamento imediato;
- O pedido reserva o estoque e congela o preço no momento da inclusão;
- O pagamento pode ser feito em outro dia, sem alteração no valor dos produtos e diretamente na loja;
- O pedido permanece aberto até que seja cancelado manualmente ou pago e faturado.
🛒 Diferença entre Venda salva e Pagar na retirada
Tipo |
Reserva estoque |
Gera pontuação |
Preço congelado |
Cancelamento |
|---|---|---|---|---|
| Venda salva | ❌ Não | ❌ Não | ❌ Não | Manual |
| Pagar na Retirada (PDV) | ✅ Sim | ✅ Após faturamento | ✅ Sim | Manual |
Confira abaixo como essa novidade funciona e comece a otimizar o seu tempo agora mesmo. Vamos lá!
⏳ Passo 1: Realizando o pedido no PDV
Para começar, abra o aplicativo Nexaas PDV e insira suas credenciais de acesso (usuário e senha). No menu inicial, adicione o cliente e os produtos ao carrinho como de costume.
Na tela de pagamento, clique em Pagar e, nas opções exibidas, selecione a opção Pagar na Retirada, localizada ao final da tela.
Uma tela de confirmação será exibida com o valor total do pedido (que não poderá ser alterado), orientando que "A venda ficará disponível para pagamento na aba de Retiradas".
Para confirmar, clique em Pagar na retirada novamente:

💡Dica: o que aconteceu até aqui?
- Esta pedido apenas reservou estoque dos itens no carrinho;
- Ainda não foi emitida nota fiscal nem efetuado pagamento;
- No Nexaas PDV, este pedido estará localizada no menu de Retiradas e aguardará para ser faturado e pago;
- No Nexaas OMS, o pedido estará sob o status de Pedido Incluído e o canal de venda será Loja Física.
💡Dica: para realizar o pagamento de múltiplos pedidos de Venda Online (e-commerce) e até mesmo adicionar produtos avulsos em uma única transação, acesse o artigo de ajuda Como realizar pagamento em lote de pedidos e saiba mais.
⏳ Passo 2: Visualizando o pedido no OMS
Para acompanhar esses pedidos no Nexaas OMS, acesse o menu Vendas clique na opção Pedidos de Vendas. Após, aplique os seguintes filtros:
- Datas: todas
- Status: Pedido incluído
- Canal de venda: Loja física
Assim, você verá todos os pedidos feitos com a opção Pagar na Retirada e poderá decidir se deseja cancelar ou manter um determinado pedido:

⚠️ Atenção: os pedidos não são cancelados automaticamente. Para cancelar, acesse o Nexaas OMS, abra o pedido e clique em Cancelar. Não há prazo limite para cancelamento, já que o pedido não foi faturado:

