O que é NSU e onde encontrá-lo?
Um guia simples no seu comprovante de venda
Toda vez que seu cliente faz uma compra com cartão, a transação gera um código de identificação exclusivo: o NSU (Número Sequencial Único). Ele é uma espécie de assinatura digital para cada venda: esse número fica impresso no comprovante de venda e pode ter nomes diferentes, dependendo da adquirente. Confira abaixo seus pontos principais:
- Rastreamento de vendas externas: o NSU é o principal identificador que liga a transação realizada na maquininha externa à Nexaas. Com ele, você pode facilmente conferir seus pagamentos, garantindo que o valor recebido corresponda ao que foi registrado no Nexaas PDV;
- Prova da transação: em caso de estornos, cancelamentos ou qualquer incidente com a operadora de cartão, o NSU é o comprovante definitivo. Ele serve como a "assinatura" da transação e é o dado essencial para resolver qualquer problema;
- Integridade dos dados: ao registrar o NSU, você assegura que a venda seja completamente processada no Nexaas PDV.
💡 Dica: junto a outros dados importantes da venda, como o NSU , o código de autorização também é solicitado ao realizar uma venda no Nexaas PDV utilizando o método de pagamento Pagamento Externo:
Trata-se de um código numérico gerado pelo banco emissor no momento da venda, que valida o cartão e aprova ou não a compra e que também fica impresso no comprovante de venda - podendo ter nomes diferentes, dependendo da adquirente.
💎 Como registrar essas informações?
A melhor solução é a automação, integrando seu Nexaas PDV com a maquininha de seu adquirente. Com a integração, o Nexaas PDV recebe automaticamente todas as informações da venda, incluindo o NSU, a cada transação. Isso economiza tempo e reduz a chance de erros.
Se você precisar de uma alternativa, o método de Pagamento Externo do Nexaas PDV é a solução para casos em que a venda precisa ser feita em uma maquininha diferente daquela que está vinculada ao PDV.
💡 Dica: Acesse o artigo de ajuda Como realizar pagamentos externos na maquininha? e saiba quando e como utilizar este recurso em suas vendas.
💎 Como localizar o código NSU no comprovante?
Assim que você finaliza uma venda, um número único de identificação é gerado para ela, o NSU. Você pode encontrar esse código no comprovante impresso pela maquininha. Normalmente, o NSU aparece junto com o número de série da maquininha que emitiu o documento.
🔎 Importante: a localização exata do NSU pode variar dependendo da adquirente que você utiliza.
A seguir, mostramos exemplos de como o NSU e o código de autorização são exibidos nos comprovantes das principais adquirentes:
Adquirente |
Como localizar |
Exemplo |
| Rede |
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| Cielo |
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| Getnet |
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| Stone |
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| PagBank |
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| SafraPay |
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| Bin/FiServ |
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