Como retirar o acesso de um usuário ao Omni OMS?
Quando um colaborador deixa a equipe, é fundamental remover seu acesso ao Omni OMS. Este artigo detalha o passo a passo para realizar essa ação de forma rápida e segura.
Se você é um administrador do sistema ou responsável pela gestão de usuários, este guia é para você. Vamos lá!
🔎 Importante: essa ação apenas retira o direito de acesso a conta do Omni OMS, mas o cadastro do usuário no Nexaas ID continuará ativo. Apenas o acesso à esta conta não estará mais disponível.
Comece acessando o Omni OMS, realizando login com seu usuário e senha. Após, no menu principal lateral, clique na opção Configuração e, em seguida, em Usuários da conta:
Você visualizará uma lista de usuários anteriormente cadastrados como Nome, E-mail e qual o Perfil de acesso. Para remover um usuário da conta, localize-o na listagem e clique no botão com o ícone de lixeira, localizado ao final da linha:
Uma janela será aberta, solicitando a confirmação da ação: caso deseje retornar, clique em Não remover; se deseja salvar o novo cadastro, clique em Remover usuário:
Após confirmar, você retornará para a tela anterior com a lista de usuários e uma mensagem de sucesso será exibida em tela:
Pronto!
🔎 Importante: a remoção de um usuário é uma ação irreversível. Uma vez confirmada, o acesso do usuário ao Omni OMS será permanentemente revogado e os dados não poderão ser recuperados.
Se você desejar reconvidá-lo à conta, basta acessar o artigo de ajuda Como convidar um novo usuário?.
ℹ️ Tem alguma dúvida ou precisa de ajuda?
Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail suporte@nexaas.com ou do WhatsApp (11) 94219-0487.
Nossa equipe está pronta para te ajudar! 😊
⚠️ Observação: as telas e os nomes das opções podem variar ligeiramente dependendo da versão do seu Omni OMS. Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte técnico para obter informações mais detalhadas.