Como criar uma nova loja

Seja bem-vindo ao guia completo para criar uma nova loja no Omni OMS!

Sabemos que iniciar uma nova jornada pode gerar algumas dúvidas, e é por isso que criamos este artigo para te auxiliar na criação de uma nova loja (ou Organização, como nos referimos a uma loja no Omni OMS). Pense na organização como onde você configurará tudo para vender com sucesso.

Vamos começar!

Acesse o Omni OMS, realizando login com seu usuário e senha. Após, no menu principal lateral, clique na opção Configuração e, em seguida, em Organizações.

Você visualizará uma lista de organizações anteriormente cadastradas para a conta em que você está logado no Omni OMS.

Elas serão exibidas com o Nome Fantasia, CNPJ, a situação (se ativa ou inativa) e os botões Editar e Excluir.

Para criar uma nova loja, clique no botão + Nova Organização, botão na cor azul localizado na parte superior da tela:

Vamos explicar cada um dos campos desta tela para que você possa entender como preenchê-los corretamente:

• Situação: aqui você define se a organização está ativa (se a organização está operando normalmente) ou inativa (se a organização não está em funcionamento no momento). Marque a opção que corresponde ao estado atual da organização;
• Razão Social: campo para inserir o nome legal da organização, conforme registrado oficialmente;
• Nome Fantasia: aqui você deve informar o nome fantasia da loja, que é o nome pelo qual ela é conhecida pelo público;
• CNPJ: preencha com o número de identificação da organização perante a Receita Federal (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica);
• Inscrição estadual: preencha com o número de inscrição da organização no estado, necessário para questões fiscais;
• Tipo de Organização: identifique se a loja (organização) é Própria, Franquia, um Centro de Distribuição ou outros;

Estas informações são para uso no Clique e Retire. Caso você deixe os campos em branco, utilizaremos o padrão que consta em seu e-commerce:

• Prazo médio para retirada (em horas): é usado na comunicação de e-mail para os pedidos de retirada em loja, fornecendo uma previsão de horário para o cliente quanto ao prazo para retirada;
• Preço médio para a retirada (R$):

• Raio máximo de entrega: é a distância máxima, em quilômetros, dentro da qual o produto estará disponível para entrega a partir do estoque da loja.

• Prazo mínimo para habilitar devolução operacional (em horas): após finalizar uma venda no PDV Omni, este campo determina o intervalo de tempo mínimo que deve ser respeitado entre a compra e a possibilidade de o cliente solicitar uma devolução. Ao definir esse prazo, você estabelece uma regra que controla quando uma devolução pode ser iniciada.

  Por exemplo: se você deixar o campo em branco, o cliente poderá solicitar uma devolução imediatamente após a compra, digamos, às 14h30. No entanto, se você definir um prazo de 12 horas, a devolução só estará disponível após esse período, ou seja, a partir das 2h30 do dia seguinte.

• Dias para expirar cupons: este campo define o prazo em dias que o cliente tem para utilizar um cupom e devolver algum item antes que ele expire. Aqui, você estabelece o período de validade do cupom, garantindo que ele seja usado dentro do tempo estipulado. Por exemplo, se você definir esse campo como 30 dias, um cupom emitido no dia 1º de janeiro expirará no dia 1º de fevereiro, e o cliente terá até essa data para utilizá-lo.

Basta inserir o CEP e pressionar a tecla TAB: os demais campos relacionados ao endereço serão preenchidos automaticamente, facilitando o cadastro e garantindo a precisão das informações. Lembre-se de preencher o campo Número, caso necessário.

Preencha as informações relacionadas à emissão de NF-e pela sua loja:

• Série da última nota: você deve inserir a série da última NF-e emitida pela sua loja. Essa informação é essencial para manter a sequência correta das notas fiscais e garantir sua correta emissão;
• Regime tributário: neste campo, selecione o regime tributário aplicável à sua loja, como Simples Nacional ou Normal. Essa escolha é crucial para o cálculo correto dos impostos e a conformidade com as obrigações fiscais.

• Compartilhar cadastros com todas as organizações: permite compartilhar cadastros de clientes entre diferentes lojas, podendo escolher quais lojas terão acesso aos cadastros criados na sua loja. Essa funcionalidade é ideal para empresas com franquias, onde é necessário manter a base de clientes separada por unidade. Se todas as suas lojas são próprias, o compartilhamento não se aplica.

• Os estoques desta Organização ficarão disponíveis na Prateleira Infinita de todas as organizações: permite definir quais organizações podem visualizar os saldos e produtos do seu estoque, podendo escolher quais lojas terão este acesso. Essa funcionalidade é ideal para empresas que utilizam o recurso de prateleira infinita. Se todas as suas lojas são próprias, o compartilhamento não se aplica.

• ID da conta de cobrança na Fintera: o ID da conta de cobrança na Fintera é necessário para identificar sua organização em nosso sistema. Mas não se preocupe, nossa equipe de implantação configurará este campo para você.

• Habilitar apuração de custo médio: ao habilitar este parâmetro, o custo dos produtos será calculado pelo valor médio das últimas entradas e não pelo último preço da última NF importada;
• Habilitar emissão fiscal automática e geração de etiqueta: ao receber um novo pedido (do seu e-commerce, por exemplo), ao habilitar esse campo você permite que o Omni OMS realize duas ações automáticas: realize a emissão de NF-e e gere a etiqueta de expedição correspondente. Marcar ou não esta caixa dependerá de quais integrações você possui junto ao Omni OMS e das suas regras de negócio. Por exemplo, se você trabalhar com uma transportadora específica, pode ser que ela emita a própria etiqueta de envio. Neste caso, deixe o campo desmarcado.
• Habilitar geração automática de etiqueta: com essa opção ativada, a etiqueta de transporte do cliente final é criada automaticamente quando o pedido é faturado, simplificando o processo de envio. Lembre-se que essa funcionalidade não se aplica a etiquetas geradas fora do Omni OMS (por exemplo, transportadoras e integradoras de marketplace como Total Express, Loggi e Plugg.To);
• Exibir endereço de entrega nos dados adicionais da nota fiscal: ao habilitar esse parâmetro, o endereço de entrega nas notas de vendas também será enviado nos dados adicionais da NF;
• Utilizar endereço de entrega como destinatário da nota fiscal: ao habilitar esse parâmetro, o endereço de entrega nas NFs de venda será exibido nos dados do destinatário da NF;
• Considerar desconto dos produtos na entrada de mercadoria para compor o custo: ao habilitar esse parâmetro, o desconto que houver na NF de compra fará parte da composição do custo médio dos itens;
• Somar ICMS/FCP ST dos produtos na entrada de mercadoria para compor o custo: se habilitado, o valor do imposto ICMS/FCP ST será utilizado no cálculo para compor o preço de custo dos itens;
• Somar frete proporcional dos produtos na entrada de mercadoria para compor o custo: se habilitado, o valor do frete será rateado entre os itens. Este valor também será utilizado no cálculo que compõe o preço de custo dos itens;
• Emitir nota fiscal com preço de custo nos produtos brinde: ee habilitado, os itens que conterem a marcação de brinde no pedido serão faturado com CFOP de Bonificação/Brinde. Mas, caso o preço no pedido estiver zerado, será utilizado o valor do preço de custo na emissão fiscal;
• ID Externo: identifica a mesma organização em integrações. É um campo parametrizado por nossa equipe!

Ao selecionar uma ou mais opções, as mesmas serão exibidas no menu Estoques e Preços > submenu Outras Saídas, no campo Finalidade. Confira as opções existentes atualmente:

• Baixa de estoque a título de encerramento de atividade;
• Baixa de estoque a título de perda, roubo ou deterioração;
• Doação;
• Outros;