Como gerar um cupom de troca para presentes?
Presentear ficou ainda mais prático! Descubra como gerar um cupom de troca para garantir a satisfação de quem você ama.
Ao finalizar uma compra em nossa plataforma, você pode tornar a experiência do presenteado ainda mais especial. Ao marcar a opção "Este item é um presente?", um cupom de troca será gerado automaticamente - sem exibir o valor do presente no cupom gerado.
Esse cupom permite que o presenteado troque o produto por outro, caso não seja do seu agrado. Neste artigo, vamos explicar como essa funcionalidade funciona e quais são os seus benefícios.
Algumas vantagens do cupom de troca para presente:
- Estimula a compra: sem um valor fixo, o presenteado pode escolher um item que se encaixe melhor em suas necessidades e desejos, mesmo que tenha um valor diferente do presente original. Isso incentiva novas compras e aumenta o ticket médio de sua loja;
- Liberdade para o cliente: ao não limitar a troca a itens de mesmo valor, o varejista oferece mais opções ao cliente, o que pode ajudar a movimentar produtos com menor saída;
- Redução de devoluções: a flexibilidade na troca pode reduzir o número de devoluções, pois o cliente tem mais chances de encontrar algo que o agrade;
- Tranquilidade: você presenteia com confiança, sabendo que a pessoa poderá escolher algo que realmente goste;
Confira:
1) Abra o aplicativo do PDV Omni no seu dispositivo, inserindo seu usuário e senha de acesso. Após, inicie uma venda normalmente: pesquise os produtos, adicione-os ao carrinho e siga os passos habituais de uma venda.
Ao clicar no ícone de carrinho, serão exibidos todos os itens desejados para compra pelo cliente.
Para cada item que será um presente, clique sobre ele para abrir mais detalhes. Você verá uma opção como Este item é um presente?. Marque essa opção.
Após marcar todos os itens de presente, clique em Finalizar venda e siga os procedimentos de pagamento habituais:
2) Prontinho! Aguarde alguns instantes e em tela será exibida a mensagem de que o pagamento foi realizado com sucesso.
Os itens marcados como presentes serão identificados no sistema e você poderá imprimir um cupom especial para o presenteado. Você terá as opções de:
- Imprimir o cupom de troca: esse cupom contém apenas os itens marcados como presentes e não mostra o valor total da compra. É ideal para entregar ao presenteado, pois ele não terá acesso ao valor gasto;
- Imprimir o comprovante fiscal: este é o documento fiscal oficial da venda, com todos os itens e valores detalhados. Ele deve ser entregue ao cliente que realizou a compra.
- Enviar o comprovante por e-mail: para saber tudo sobre esta opção, acesse nosso artigo de ajuda Como enviar a NF-e para o cliente através de e-mail?.
ℹ️ Tem alguma dúvida ou precisa de ajuda?
Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail suporte@nexaas.com ou do WhatsApp (11) 94219-0487.
Nossa equipe está pronta para te ajudar! 😊
⚠️ Observação: as telas e os nomes das opções podem variar ligeiramente dependendo da versão do seu PDV Omni. Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte técnico para obter informações mais detalhadas.