O que é um comprovante fiscal e quais os tipos que o PDV Omni emite?

O comprovante fiscal é a garantia oficial da compra e, por isso, é essencial em qualquer transação comercial. No entanto, o modelo de documento fiscal que uma loja utiliza pode variar, dependendo da região e da legislação aplicável. No Omni PDV Nexaas, trabalhamos vários tipos de comprovantes fiscais.

Explicaremos os diferentes tipos de comprovantes fiscais e suas especificidades, para que você saiba identificá-los e orientar seus clientes de forma clara e objetiva.

Dependendo do estado e da tecnologia utilizada pela loja, os comprovantes fiscais gerados através do PDV Omni podem variar entre os seguintes tipos:

1) NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica):

• Modelo mais utilizado em grande parte do Brasil;
• É um documento eletrônico, emitido no momento da compra para o consumidor presente, que pode ser enviado digitalmente ou impresso para o cliente.

3) CF-e SAT (Cupom Fiscal Eletrônico – Sistema Autenticador e Transmissor):

• Modelo adotado exclusivamente em São Paulo até 2023 e descontinuado;
• Permite a emissão de cupons fiscais sem a necessidade de conexão direta com a internet no momento da compra.

4) CF-e MFE (Cupom Fiscal Eletrônico – Módulo Fiscal Eletrônico):

• Usado no estado do Ceará;
• Similar ao SAT, mas adaptado às exigências fiscais locais.

Embora o PDV Omni não emita diretamente uma NF-e, existem algumas situações que ela será gerada através do OMS Omni. Confira:

• Retirada de mercadorias em loja, prateleira infinita, entregas em casa e devoluções em geral, entre outros.

Suas principais características são:

• Geralmente usada para operações entre empresas (B2B) ou compras que exigem maior detalhamento fiscal;
• Também pode ser emitida para consumidores finais, dependendo da necessidade.

A variação nos modelos de emissão fiscal ocorre porque cada estado brasileiro tem autonomia para implementar tecnologias e sistemas fiscais próprios, desde que estejam alinhados às diretrizes nacionais. Isso significa que uma loja precisa seguir as exigências fiscais do estado onde opera, garantindo a legalidade de suas operações.

Independentemente do modelo utilizado pela loja, para o cliente, o importante é sempre emitir ou enviar por e-mail o comprovante fiscal válido. Ele serve como garantia da compra e é necessário em casos como trocas, devoluções ou comprovação de gastos.