🟧 Franqueadora: Usuários

Como gerenciar suas informações e credenciais de acesso

Aqui você tem o controle total sobre quem acessa a plataforma e quais permissões cada pessoa possui. É o lugar ideal para organizar sua operação, garantindo que as pessoas certas tenham acesso às informações corretas. Vamos lá!


Comece acessando o Nexaas Franchises, realizando login com o Nexaas ID. Após, no menu principal lateral, clique na opção Usuários.

👥 Membros do time

Ao acessar a tela, você encontrará uma lista com as informações mais importantes de cada usuário do seu time. Confira:

Coluna

Ação

Membro do time Exibe o nome completo do colaborador cadastrado.
Privilégios especiais

Indica o papel que cada pessoa desempenha no sistema:

  • Visualizador: apenas visualiza telas, sem permissões adicionais de exclusão ou adição.
  • Administrador: podem gerenciar o faturamento e conceder privilégios especiais a outros usuários.
  • Editor: pode editar todos os recursos desta equipe e permitir que outros façam o mesmo.
Detalhes Link que permite visualizar mais informações sobre o membro ou editar seus privilégios.

Para acessar os detalhes de um usuário, basta clicar sobre o nome de um usuário ou no link Detalhes, ambos na cor vermelha.


👤 Detalhes do membro do time

Nesta tela, você tem uma visão centralizada das informações de um colaborador específico. É o espaço ideal para conferir permissões e realizar ajustes rápidos no perfil.

Logo no início, você visualiza o Nome completo do colaborador (neste exemplo, Maria Silva). E no campo Privilégios especiais, você confirma qual é o papel desse membro no sistema:

Já no canto superior direito, você encontrará três botões de ação rápida:

  • Editar: para atualizar informações, como trocar o nome ou alterar o nível de privilégio;
  • Rebaixar: uma forma segura de reduzir o nível de acesso do membro sem excluí-lo do sistema;
  • Excluir-se: este botão permite que o próprio usuário remova seu perfil da equipe. Uma mensagem de confirmação será exibida. Lembre-se que essa ação não é reversível.

🔑 Editando e gerenciando membros do time

Ao clicar em Editar na tela anterior, você será redirecionado para a tela de Atualizar Membro do Time: ela permite que você ajuste rapidamente o nível de acesso de um colaborador ou, se necessário, o remova da equipe de forma organizada. Conheça as opções abaixo:

  • Privilégios de editor: o membro poderá editar todos os recursos da equipe e conceder permissões para que outros usuários façam o mesmo.
  • Privilégios de administrador: este é o nível mais alto de acesso. Administradores podem gerenciar o faturamento da conta e conceder privilégios especiais a outros usuários:

Após realizar as mudanças, não esqueça de clicar em Salvar Alterações para aplicar as novas configurações. Se mudar de ideia, basta clicar em Cancelar.


E, caso um colaborador não faça mais parte do time, você pode utilizar a seção Remover Membro do Time.

Ao clicar em Excluir, o membro é removido, mas nenhuma atribuição de recursos é perdida. Você poderá reatribuir esses recursos a outro membro da equipe posteriormente. Se precisar, você poderá convidar a mesma pessoa para a equipe novamente no futuro:


Como convidar novos usuários ao Nexaas Franchises

Para expandir seu time e acelerar o trabalho, você pode enviar convites diretamente pelo Nexaas Franchises. O processo é simples e rápido:

Na parte superior direita da tela inicial, clique no botão + Convidar novo membro. Preencha os dados básicos de identificação: nome, sobrenome e e-mail. Certifique-se de que o e-mail esteja correto, pois será por ele que o novo membro receberá o acesso.

Agora, escolha o nível de autonomia que o usuário terá na plataforma:

  • Convidar como Editor: ideal para quem precisa editar todos os recursos da equipe e gerenciar permissões de outros colaboradores:
  • Convidar como Administrador: concede controle total, permitindo gerenciar o faturamento da conta e atribuir privilégios especiais:

Com tudo preenchido, basta clicar em Enviar convite. Caso precise ajustar alguma informação, você pode clicar em Cancelar para retornar à tela anterior.

Pronto! Assim que o convite for enviado, o novo membro receberá as instruções por e-mail para se juntar ao time e começar a colaborar imediatamente.


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