Conheça a tela de Monitoramento de integrações

Saiba como identificar e resolver falhas antes que elas impactem seu negócio

A tela de Monitoramento de integrações foi desenvolvida para que você possa acompanhar de perto a saúde das suas integrações. O principal objetivo é que você tenha visibilidade completa de todos os eventos, verifique a ocorrência de erros e, assim, consiga agir rapidamente.

Nesta tela, você vai encontrar informações sobre o volume de eventos, o tempo de resposta e detalhes de cada evento de integração.  As integrações podem ser variadas, como as de SKU, preço, pedido ou até mesmo de transportadora. Vamos lá!

🔎 Importante: desenvolvida para o uso pela área técnica do seu negócio, esta tela fornece a visibilidade e os recursos necessários para que você garanta a estabilidade e otimize a performance de suas integrações ativas com o Nexaas OMS.


Comece acessando o Nexaas OMS, realizando login com seu usuário e senha. Após, no menu principal lateral, clique na opção Configurações e, em seguida, em Integrações. Na tela de integrações, localize e clique no botão Acessar monitor:

A seguir, lhe apresentaremos a nova tela para garantir sua máxima compreensão e uso:


📊 Filtros e Ações

No topo da página, você encontrará a data e hora da última atualização dos dados. E, para manter as informações sempre em dia, você pode utilizar o botão Atualizar em tempo real:

Você pode utilizar diferentes filtros para facilitar a sua busca:

Filtro

Ação

Selecionar período Filtre os dados por períodos de tempo pré-definidos ou defina um período personalizado. O padrão aplicado é das últimas 24h.
Integração Selecione uma integração específica com um fornecedor de serviço (por exemplo, OMS, VTEX etc.) para ver somente os eventos relacionados a ela.
Tipo Filtre os eventos pelo tipo de dado, como Pedido ou Produto.
Status Localize algum evento pelo seu status: Sucesso, Erro ou Pendente.

📊 Gráficos

  • Gráfico de atividade: mostra o volume de eventos de integração:

As linhas coloridas indicam a quantidade de eventos com sucesso (verde) e com erro (vermelho). Você pode passar o mouse sobre os pontos do gráfico para ver a contagem exata de cada período. No canto direito, a seção Total mostra o número total de eventos no período selecionado, assim como Sucesso e Erro.


  • Gráfico de latência: exibe a média de tempo de resposta das suas integrações:

    A latência é o tempo que a integração leva para processar uma informação. Você pode acompanhar a média (azul), o menor (verde) e o maior (vermelho) tempo de resposta registrados, o que ajuda a identificar gargalos e problemas de performance.

💡 Dica: quer mudar a forma de análise? Use o filtro para ver os dados detalhadamente (por hora, padrão), ou de forma mais ampla (por dia, semana ou mês).


📊 Eventos

Na parte inferior da tela, a tabela Eventos listará todos os eventos de integração para que você possa analisar cada um individualmente:

Vamos conhecer suas colunas:

Campo

Ação

ID do evento Identificador único do evento.
Integração Nome do sistema com o qual a integração está sendo feita.
ID do recurso Identificador do recurso no sistema externo.
Tipo Tipo de dado que foi integrado (por exemplo, Pedido, Produto).
Data e hora Momento em que a integração ocorreu.
Status Indica se a integração foi bem-sucedida (Sucesso, cor verde), se falhou (Erro, cor vermelha) ou se está Pendente (cinza).
Ações

Para cada evento, você pode:

  • Ver detalhes: clique neste botão para abrir uma nova tela com mais informações sobre o evento, como o log de requisição:

  • Reenviar: se um evento apresentar falha (status Erro), você pode tentar reenviá-lo para que a integração seja reprocessada. Cada tentativa gerará um novo evento de retentativa. Para realizar essa ação, utilize o ícone de duas setas:


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